2024年8月16日制定

プライバシーポリシー

個人事業主 Synome(以下「当社」といいます)は、Discord アプリケーション「らいたんbot」及び関連サービス(以下「本サービス」といいます)における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。 本サービスは、利用者のプライバシーを尊重し、利用者の個人情報を保護することを重要視しています。

収集する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。

  1. Discord User ID
  2. 音声データ
  3. DiscordボイスチャンネルID、テキストチャンネルID、ギルドID
  4. 各種操作を行った日時
  5. 決済に必要な情報(クレジットカード情報等を除く)

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営のため
  2. ユーザーからのお問い合わせに対応するため
  3. 本サービスの利用料金の決済を行うため
  4. 本サービスに関する案内をお送りするため
  5. 本サービスの品質向上のため

決済情報の取り扱い

  1. 決済処理には、Stripeのサービスを利用します。
  2. クレジットカード情報等の決済データは、Stripeのサーバーでのみ処理され、当社がアクセスすることはありません。
  3. 当社は、決済処理に必要な最小限の情報(Discord User ID等)をStripeと共有します。
  4. Stripeによる、個人情報の取り扱いについては、Stripeのプライバシーポリシーをご確認ください。

音声データの取り扱い

本サービスは利用者の音声データを受け取りますが、利用者によって録音する指示を明示的に受け取った場合を除き、これを保存することはありません。 本サービスを提供するために、音声データは本ボットのサーバーで処理されテキストデータに変換されます。 そのテキストデータは、会話終了後、Discordチャンネルに送信されたのち、速やかに破棄されます。 当社は、音声データおよびテキストデータを第三者に提供することはありません。

個人情報の第三者提供

法的な要請がある場合を除き、匿名化処理したデータを含めて、ユーザーの個人情報を本サービスがその他の第三者に開示することはありません。 ただし、決済処理に必要な最小限の情報(Discord User ID等)は、決済サービス提供者であるStripeと共有されます。

データセキュリティ

当社は、ユーザーの個人情報を保護するために、適切な技術的・組織的措置を講じています。これには、暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査などが含まれます。ただし、インターネットを通じた情報の送信は完全に安全ではないため、当社はデータの絶対的な安全性を保証することはできません。

個人データの削除

無料機能を利用しているユーザーにについては、ユーザーの個人情報は、ユーザーが本サービスの利用を終了後、自動で削除されます。 有料機能を利用しているユーザーについては、ユーザーの個人情報は、自動で削除されます。

プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。