利用規約

はじめに

この利用規約(以下、「本規約」といいます)は、Synome株式会社(以下、「当社」といいます)が提供する Discord アプリケーション「TELTTT」(Discord アプリケーション ID:writan#5278、以下「ボット」といいます)及び関連サービス(以下、「本サービス」といいます)の利用条件を定めています。本サービスをご利用いただく前に、必ずお読みください。

本サービスには無料機能と有料機能があります。 本サービスの主な機能は、Discord のボイスチャンネルにボットを参加させることで利用することができます。

  1. 無料機能の利用には、本規約の基本部分への同意が必要です。本ボットはボイスチャンネルに参加する際に、利用規約およびプライバシーポリシーの通知を行います。本規約およびプライバシーポリシーに同意できない場合は、直ちに本サービスの利用を中止してください。ボイスチャンネルから退出するか、ボイスチャンネルからボットを退出させてください。ボットの利用を開始した時点で、利用者は、本規約およびプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
  2. 有料機能の利用には、本規約の基本部分と併せて有料機能に関する規約への明示的な同意と、支払い手続きの完了が必要となります。

本サービスの内容

  1. 本サービスは、Discord のアプリ上で動作するボット「らいたん bot」を中心とするサービスを提供します。
  2. 本サービスの詳細な内容、機能、利用方法等については、当社が別途定める説明文書等に記していますが、実際に提供されている現況が優先されます
  3. 当社は、利用者に事前の通知なく、本サービスの内容を変更、追加、または削除することがあります。

利用資格

  1. 本サービスは、Discord アカウントを保有する資格を持つ年齢に達しており、またアカウントを保有している個人または法人の代理人を対象としています。
  2. 未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。法定代理人の同意を得ずに利用した場合、当社は一切の責任を負いません。
  3. 利用者はDiscord サービス利用規約を遵守しなければなりません。

禁止事項

本サービスの利用にあたっては、以下の行為を禁止します。

  • 法令に違反する行為
  • 他者の知的財産権、プライバシー権、肖像権等を侵害する行為
  • 本サービスの運営を妨げる行為
  • 本サービスのサーバーに過度な負荷をかける行為
  • 本サービスを用いて、他者に不利益を与える行為
  • 本規約に違反する行為
  • Discord サービス利用規約に違反する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

本サービスの提供の停止等

本社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • その他、本社が本サービスの提供が困難と判断した場合

利用停止および利用禁止

当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく当該利用者の利用を停止または禁止することができます。

  • 本規約に違反した場合
  • 法令違反または犯罪行為に関与していると当社が判断した場合
  • その他当社が本サービスの利用を不適切と判断した場合

サービスの一時的な中断について

当社は、以下の理由により、事前の告知なく本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。

  • システムの保守、点検、修理、更新を行う場合
  • 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
  • Discord 社のサービスに問題が生じた場合
  • 当社のサーバーに問題が生じた場合
  • その他、当社が本サービスの運営上必要と判断した場合

当社は、可能な限り事前に、Discord 上のボット上、または当社 Web サイトにて中断の告知を行うよう努めます。 本サービスの一時的な中断により利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

サービスの終了

当社は、以下の場合に本サービスの全部または一部を終了することができます。

  • 本サービスの提供が困難となった場合
  • 当社の経営判断により本サービスの継続が困難と判断した場合
  • その他、当社が本サービスの終了が必要と判断した場合

本サービスを終了する場合、当社は終了日の少なくとも 2 カ月までに、Discord 上のダイレクトメッセージを通じて利用者に通知します。

免責事項

  1. 当社は、本サービスの完全性、正確性、適用性について、一切の保証を行いません。
  2. 利用による直接的または間接的な損害について、当社は一切の責任を負いません。
  3. 本サービスの稼働不良やそれに伴う損害について、当社は一切の責任を負いません。
  4. 本サービスの停止、データ損失等に対しても、当社は保証を行いません。
  5. 利用者は、本サービスの利用に起因して第三者に損害を与えた場合、自己の責任と費用において解決するものとし、当社に一切の損害を与えないものとします。

個人情報とその他データの取り扱い

当社は、利用者の個人情報、音声データ、決済情報について、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

知的財産権

  1. 利用者が本サービスを用いてコンテンツについて、著作物性がある場合、すでに第三者の著作権が存在している部分を除き、その著作権は話者となる利用者に帰属します。
  2. ユーザーは、本サービスで送信するコンテンツについて、当社に対し、本サービスの備える機能(文字起こし等)を実現するため改変、コピー、切除その他の方法で利用することを無償で非独占的に許諾します。
  3. 本サービスに関する著作権、商標権、特許権等の知的財産権は、当社または当社に利用を許諾した権利者に帰属します。
  4. 利用者は、当社の事前の書面による許可なく、本サービスの全部または一部を複製、改変、公衆送信、頒布、譲渡等することはできません。
  5. 本サービスは Discord Inc. と提携しておらず、同社によるサポートや制作は行われていません。

規約の変更

  1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
  2. 変更後の規約は、本サービスまたは当社のウェブサイトに掲載します。
  3. 規約の変更後の利用の開始に際しては、本サービスから通知を行います。通知の内容に同意し本サービスの利用を開始した時点で、変更後の規約が効力を生じるものとします。

責任の制限

当社の責任の上限は、問題が発生した月の利用料金を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合は、この限りではありません。

紛争解決

本規約に関して紛争が生じた場合、当事者間での協議による解決を試みるものとします。協議による解決が困難な場合、裁判外紛争解決手続き(ADR)を利用することができます。

準拠法・管轄裁判所

  1. 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
  2. 本サービスに関連する紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  3. 本規約の正式言語は日本語とします。 本規約の他言語版が作成された場合でも、日本語版と齟齬が生じた場合は日本語版が優先されるものとします。

お問い合わせ

本サービスに関するお問い合わせは、以下の連絡先にご連絡ください。

有料機能に関する追加の規約

有料機能に関する規約は、以上の基本の利用規約に、以下を追加しています。

本サービスの内容

  1. 有料機能は、当社が別途定める説明文書等に記しています。
  2. 有料機能は、支払いが確認された月の 1 日から月末まで利用可能です。
  3. 当社は、事前の通知なく有料機能の内容を変更、追加、または削除する権利を有します。
  4. 当社が有料プランの値段を変更する場合、2 カ月前にあらかじめ通知を行います。

支払いについて

  1. 本サービスの有料機能は月額制のサブスクリプションプランで提供されます。
  2. サブスクリプションプランへの登録は、本ボットにスラッシュコマンド /subscribe を実行し、案内された手順に従うことで行います。
  3. 初回支払い時に、クレジットカード情報を登録していただきます。初回支払い時のクレジットカード情報の登録は、Stripe のサービスを利用しています。
  4. 更新時の支払いは毎月 1 日にクレジットカードより自動引き落としされます。
  5. 支払いに関する問題が発生した場合、有料機能の利用を一時停止する場合があります。

キャンセルおよび返金ポリシー

  1. サブスクリプションの解約の手続きは、いつでも可能です。
  2. サブスクリプションの解約の手続きは、Discord アプリ内でスラッシュコマンド /subscribe を実行し、案内された手順に従うことで行います。
  3. 何らかの理由で、サブスクリプションの解約を Discord アプリ内から行うことができない場合、サポートまでご連絡ください。2 営業日以内に解約の手続きを行います。
  4. 解約後も、当月末までは本サービスの有料機能をご利用できます。
  5. 解約は毎月末までに完了することで、次回の更新日(翌月 1 日)より有効となり、次回の更新日以降の請求は行われません。
  6. 一度支払われた料金の返金は一切行いません。
  7. 解約後の再開には、新たにサブスクリプションを開始する必要があります。
  8. 解約後、翌月 1 日より利用者に関するデータはすべて削除されます。

以上